コミュニケーション

先日訪れたカフェで、「もう来ることはないなあ」という感想を抱きました。メニュー写真と実物との残念なギャップが感じられた、客は私ともう1組で混んでいないのに食後のドリンク提供の間が悪い、というのもその理由ですが、私が最も気になったのは「最初の...

「私って性格悪いなあ」と反省する出来事がありました。「明らかに嫌味だなあ」と認識しながらも、口にすることを抑えられなかったのです。ある日のこと。まだ家にお餅があるのに、パートナーが新たにお餅を買ってきました。「もしかして、まだお餅あった？　...

日々多くのメッセージやメールをやりとりする中で、それらにどう対応するかは、自分のスタンスを保ち、ストレスなく生きる上で大切な選択です。私にとって、それは「無理をしない」ということ。ある方がLINE宛に、とても律儀に仕事の進捗報告をくださるこ...

「大人同士で本気のじゃんけん対決」、皆さんは最近いつしましたか？いつぶりの「じゃんけん」対決だったでしょうか。私にとって何年ぶりかのじゃんけんでした。それは小料理店での会食の席でのこと。注文したおでんの盛り合わせには、5種類ほどの具材が、そ...

ある日、歩きながらスマホに向かって話していました。友人主催の小さな集まりで、皆の前で話すことになり、その予行演習をするためです。挨拶、自己紹介、参加者への質問投げかけ、本題……当日話すことを口に出し、それを録音しながら帰宅する途中のことでし...

「大丈夫です」という言葉、今日何回使いましたか？　日常のさまざまなシーンで頻繁に登場するこの言葉は、私たちの生活に深く根付いています。たとえば、スーパーのレジで「レジ袋はご利用になりますか？」と聞かれたとき、「いりません」ではなく「大丈夫で...

人は基本的に他人の話にあまり興味がなく、だからこそ大して聞いていないものです。たとえ集中して聞いているつもりでも「では、今聞いたことを自分の言葉で話してみて」と言われたら、正確に思い出すのは難しいのではないでしょうか。先日とある勉強会で、隣...